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会员短信营销都有哪些优势和作用?

2019-05-19 08:00:00

现在企业商家为了推广自己、提高自己的知名度,占领更加广阔的市场,都会想方设法与客户保持良好的关系,促使客户能够经常性的持续性地消费,比如采取会员营销就是一个很有效的方式,同时,这其中短信平台发挥了重要作用。相对于传统的广告推广、办理会员卡等方式,会员短信营销具有明显优势,具体有以下几点:

一是应用范围广。会员短信营销平台可以广泛应用于会员充值消费信息提示,节假日和会员生日时的关怀短信,企业商家新产品的推广、促销活动的宣传等各个方面。

二是为客户推送有效信息。可以根据客户不同的喜好和习惯,进行个性化的短信内容定制,通过分析客户资料,了解目标客户最关注的的主题是什么,根据不同的客户发送不同的营销短信,设置客户感兴趣的营销活动,提供升级服务、个性化服务,提高客户对企业商家的关注度和满意度。

三是良好的售后服务和关怀服务维持客户关系。顾客在购买产品后,及时发送提供售后服务的短信,并在合适的时间发送关怀短信,关心客户的工作和生活,体现出企业细致周到的服务,不知不觉中客户对企业的好感就会增加,从而提升了对企业商家的忠诚度。

四是提高品牌影响力。及时有效的会员营销短信能够维持好客户关系,利用客户的关注度对自己的品牌进行宣传推广,增强客户对品牌的认同感和好感度,转变为商家的粉丝群体,从而提升品牌的口碑。

以上是会员短信营销的四个优势作用,用好了短信平台,企业的会员营销将会收获明显成效。


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